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SK텔레콤 “불법 유심 복제 피해 발생 시 100% 보상” 발표
주요 내용
- 발표 일시:
▶ 2025년 4월 28일 오전 - 핵심 내용:
▶ SK텔레콤이 불법 유심 복제, 스미싱 유심 교체 사기 등으로 인한 피해 발생 시
전액 보상 정책을 전격 시행 - 보상 대상:
▶ SK텔레콤 고객 중 본인 의사와 무관하게 유심 복제 및 스미싱 피해 발생 시
▶ 피해액 전액 보상 + 피해 복구 서비스 제공
정책 시행 배경
- 최근 불법 유심 복제 범죄와 통신 사기 수법이 급증
- 고객 정보 보호와 피해 최소화를 위한 적극 대응
- 타 통신사 최초, SK텔레콤 업계 첫 공식 보상 정책 발표
보상 및 신고 방법
- SK텔레콤 고객센터(114), 전국 대리점 신고
- 피해 접수 시
▶ 피해 액수 100% 환급
▶ 유심 무료 재발급
▶ 번호 변경 수수료 면제
▶ 스미싱 차단 서비스 무료 지원
한 줄 요약
2025년 4월 28일, SK텔레콤이 불법 유심 복제 및 스미싱 피해 발생 시 100% 전액 보상 정책을 발표하고
업계 최초 고객 보호 체계를 강화했습니다
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